povolání
Bankovní poradce
Odborný směr: |
Bankovnictví, finance a pojišťovnictví |
Odborný podsměr: |
bankovnictví a finanční služby |
Kvalifikační úroveň: |
Střední vzdělání s maturitní zkouškou; Střední vzdělání s výučním listem i maturitní zkouškou (NSP 4) |
Alternativní názvy
Bankéř, Osobní bankéř, Samostatný bankovní pracovník, Odborný bankovní pracovník, Poradce pro bankovní produkty a služby, Bank advisor, Bankberater
Regulované povolání
Ne
ID jednotky práce
6942
Datum zveřejnění
31. 10. 2006
Datum poslední aktualizace
17. 6. 2024
Charakteristika
Pracovní činnosti
- Poskytování poradenské a konzultační činnosti v oblasti bankovních produktů a služeb.
- Navrhování individuálních řešení prodeje bankovních produktů a služeb podle potřeb klientů.
- Sjednávání a aktualizování bankovních produktů (běžné účty, kreditní a debetní karty, úvěry, pojištění a spoření) s ohledem na potřeby klienta.
- Spolupráce při tvorbě koncepce kartových obchodů, smluvních podmínek, bezpečnostních podmínek.
- Spolupracování s jinými útvary banky.
- Připravování komplexních obchodních nabídek a investičních řešení s ohledem na přiměřenou efektivnost obchodu pro banku a specifické potřeby klienta.
- Vyřizování stížnosti a reklamací klientů v souladu s platnou legislativou.
- Připravování a kompletace dokladů a podkladů pro uzavírání smluv, realizaci obchodů apod.
- Osobní projednávání podmínek s klientem při prodeji služeb a produktů či uskutečňování bankovních operací.
- Zprostředkování obchodů na bankovním finančním trhu.
- Získávání nových klientů banky a obchodních partnerů.
- Vedení požadované dokumentace, agend, evidence, resp. statistik.
Příklady činností ze veřejného sektoru
Příklady činností a jejich stupeň hodnocení vycházejí převážně z nařízení vlády č.222/2010 Sb., o katalogu prací ve veřejných službách a správě, popřípadě podle nařízení vlády č. 302/2014 Sb., o katalogu správních činností, a jsou zařazeny do 16 stupňů platových tříd. Výjimku tvoří zatřídění prací v oblastech regulovaných samostatnou legislativou, které se řídí vždy dle její platné verze (např. Policie ČR, Hasičský záchranný sbor, Armáda ČR apod.). V těchto oblastech je zatřídění prací uvedené v NSP pouze orientační.
| Text příkladu | Platová třída |
|---|---|
| Příprava návrhů na sdružování finančních prostředků z veřejných zdrojů, právnických a fyzických osob včetně jejich vyhodnocování. | 9 |
Kvalifikace k výkonu povolání
Školní vzdělání
Školní vzdělání definuje stupeň a obor vzdělání (prostřednictvím KKOV a RVP), který je nejvhodnějším nebo vhodným vzdělanostním základem pro výkon příslušného povolání/specializace povolání.
| Název oboru | Typ číselníku KKOV/RVP | Kód | Vhodnost |
|---|---|---|---|
| Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru finančnictví a bankovnictví | KKOV | 6343M | nejvhodnější |
| Bankovnictví a pojišťovnictví | AKVO/AKSO | 6343M001 | nejvhodnější |
| Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru ekonomika a podnikání | KKOV | 6341M | nejvhodnější |
| Obchodní akademie | AKVO/AKSO | 6341M02 | nejvhodnější |
| Firemní ekonom | AKVO/AKSO | 6341M028 | nejvhodnější |
| Obchodní akademie | RVP | 63-41-M/02 | nejvhodnější |
Legislativní požadavky na způsobilost k výkonu povolání
Nezbytné (tj. povinné) požadavky na kvalifikační způsobilost osoby k výkonu povolání – tj. požadavky upravující vstup do povolání/specializace povolání. Tyto požadavky vycházejí z konkrétního legislativního předpisu.
doporučené - Odborná způsobilost podle vyhlášky č. 384/2016 Sb., o odborné způsobilosti pro distribuci spotřebitelského úvěruKompetenční požadavky k výkonu povolání
Seznam odborných znalostí a odborných dovedností klíčových pro výkon povolání.
Odborné dovednosti
Odborné dovednosti označují schopnost vykonávat určitou pracovní činnost nebo soubor pracovních činností. Jedná se tedy o schopnost aplikovat teoretické vědomosti v praxi.
Odborné dovednosti jsou vybrány z Centrální databáze kompetencí (CDK)
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Poskytování poradenské a konzultační činnosti v oblasti bankovních produktů a služeb | ||||||||
| Podávání informací zákazníkům o základních produktech a službách poskytovaných peněžním ústavem | ||||||||
| Osobní projednávání podmínek realizace zákazníkem požadovaných běžných služeb či bankovních operací | ||||||||
| Spolupráce s ostatními odbory banky při zajišťování služeb klientům | ||||||||
| Získávání nových klientů banky a obchodních partnerů | ||||||||
| Posuzování návrhů a námětů na nové produkty, popř. na modifikace produktů stávajících | ||||||||
| Příprava podkladů pro rozhodování vedení peněžního ústavu o nových bankovních produktech či modifikacích stávajících produktů | ||||||||
| Vedení požadovaných bankovních agend a evidencí | ||||||||
| Příprava podkladů a dokladů pro uzavírání smluv s klienty o používání vstupních kompatibilních médií | ||||||||
| Zjišťování informací o vývoji finančních trhů | ||||||||
| Zpracovávání výsledků marketingových výzkumů bankovního trhu |
Odborné znalosti
Odborné znalosti označují teoretické vědomosti požadované pro výkon povolání. Odborné znalosti jsou vybrány z Centrální databáze kompetencí (CDK).
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| investiční bankovnictví | ||||||||
| bankovnictví obecně a bankovní služby | ||||||||
| obchodní právo | ||||||||
| finanční trhy, makléřská činnost | ||||||||
| bankovní controlling | ||||||||
| klientela a potenciální klientela, péče o ni | ||||||||
| principy obchodování s cennými papíry | ||||||||
| pravidla evidování korespondence, smluv a dalších dokumentů | ||||||||
| bezpečnost práce a požární ochrana |
Obecné dovednosti
Odborné kompetence obecné (průřezové) jsou souborem odborných požadavků potřebných pro výkon práce, které zcela výhradně nesouvisí s určitou profesí. Mají průřezový charakter a jsou uplatnitelné napříč obory (např. práce na PC).
| 1 | 2 | 3 | |
|---|---|---|---|
| Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce | |||
| Jazyková způsobilost v angličtině | |||
| Jazyková způsobilost v češtině | |||
| Právní povědomí | |||
| Ekonomické povědomí | |||
| Numerická způsobilost | |||
| Počítačová způsobilost |
Digitální kompetence
Digitální kompetence jsou souborem teoretických znalostí, praktických dovedností, schopností a postojů člověka nezbytných pro používání informačních a komunikačních technologií a digitálních médií k plnění pracovních úkolů.
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Informační a datová gramotnost | ||||
| Prohlížení, vyhledávání a filtrování dat, informací a digitálního obsahu | ||||
| Hodnocení dat, informací a digitálního obsahu | ||||
| Správa dat, informací a digitálního obsahu | ||||
| Komunikace a spolupráce | ||||
| Interakce prostřednictvím digitálních technologií | ||||
| Sdílení prostřednictvím digitálních technologií | ||||
| Spolupráce prostřednictvím digitálních technologií | ||||
| Netiketa | ||||
| Tvorba digitálního obsahu | ||||
| Tvorba digitálního obsahu | ||||
| Integrace a přepracování digitálního obsahu | ||||
| Autorská práva a licence | ||||
| Bezpečnost | ||||
| Ochrana zařízení | ||||
| Ochrana osobních dat a soukromí | ||||
| Ochrana zdraví a duševní pohody | ||||
| Ochrana životního prostředí | ||||
| Řešení problémů | ||||
| Řešení technických problémů | ||||
| Identifikace potřeb a výběr vhodných technologií | ||||
| Kreativní využívání digitálních technologií | ||||
| Identifikace nedostatků v digitálních kompetencích | ||||
Měkké kompetence
Měkké kompetence (soft skills) jsou souborem požadavků potřebných pro kvalitní výkon práce nezávislých na konkrétní odbornosti, ale na komplexních schopnostech člověka. Jsou napříč obory přenositelné a uplatnitelné (např. tvořivé myšlení, komunikace, vedení lidí).
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Osobnostní kompetence | |||||
| Kompetence k celoživotnímu vzdělávání | |||||
| Kompetence ke zvládání stresu a zátěže | |||||
| Kompetence ke kreativitě | |||||
| Kompetence k flexibilitě | |||||
| Interpersonální kompetence | |||||
| Kompetence k vedení lidí | |||||
| Kompetence k sebepoznání a porozumění druhým | |||||
| Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních | |||||
| Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb | |||||
| Kompetence ke kooperaci | |||||
| Kompetence k efektivní komunikaci | |||||
| Kognitivní kompetence | |||||
| Kompetence k objevování a orientaci v informacích | |||||
| Kompetence ke koncepčnímu myšlení | |||||
| Kompetence k analytickému myšlení | |||||
| Výkonové kompetence | |||||
| Kompetence k samostatnosti | |||||
| Kompetence k řešení problémů | |||||
| Kompetence k podnikavosti | |||||
| Kompetence k plánování a organizování práce | |||||
| Kompetence k aktivnímu přístupu | |||||
| Kompetence k výkonnosti | |||||
Zátěže a rizika výkonu povolání
Vymezují obvykle se vyskytující druhy zátěže vyplývající z konkrétních pracovních podmínek.
Přehled druhů zátěže a vymezení stupňů zátěže používaný v NSP vychází ze základních zákonných
norem (tj. nařízení vlády č. 361/2007 Sb., kterým se stanoví podmínky ochrany zdraví při práci,
zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů,
zákoníku práce a k nim prováděcích předpisů).
Nastavené zátěže a rizika jsou pouze orientační a vždy je nutno přihlédnout k podmínkám, které
se vztahují ke konkrétnímu zaměstnavateli, tudíž se mohou u různých zaměstnavatelů lišit.
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Duševní zátěž | ||||
| Zátěž teplem | ||||
| Zátěž chladem | ||||
| Zátěž hlukem | ||||
| Zátěž vibracemi | ||||
| Zátěž prachem | ||||
| Zátěž chemickými látkami | ||||
| Zátěž invazivními alergeny | ||||
| Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění | ||||
| Zátěž ionizujícím zářením | ||||
| Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů | ||||
| Zraková zátěž | ||||
| Celková fyzická zátěž | ||||
| Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) | ||||
| Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin | ||||
| Lokální zátěž jemné motoriky | ||||
| Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru | ||||
| Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách | ||||
| Práce ve výškách | ||||
| Zvýšené riziko úrazu pracovníka | ||||
| Zvýšené riziko obecného ohrožení | ||||
| Pracovní doba, směnnost |
Legenda:
- 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný. - 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka. - 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků. - 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.
Zdravotní způsobilost k výkonu povolání
Posuzování zdravotní způsobilosti osoby ucházející se o zaměstnání je upraveno zákonem č. 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách a vyhláškou č. 79/2013 Sb., o provedení některých ustanovení zákona č. 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách. Vyhláška upravuje organizaci, obsah a rozsah pracovnělékařských služeb, posuzování zdravotní způsobilosti, s výjimkou posuzování zdravotní způsobilosti ke sportu a tělesné výchově a stanovuje rizikové faktory a nemoci, které při výskytu těchto faktorů vylučují nebo omezují zdravotní způsobilost k práci, rozsah odborných vyšetření a četnost lékařských prohlídek.
Zdravotní způsobilost k výkonu povolání nebo specializace povolání je vždy závislá na přesném posouzení aktuálního zdravotního stavu. Při určování zdravotních podmínek se vychází z pracovních činností, pracovních podmínek a dalších kritérií výkonu povolání nebo specializace povolání. Zdravotní způsobilost konkrétního zaměstnance pro konkrétního zaměstnavatele určuje dle platné legislativy poskytovatel pracovnělékařských služeb.
Podmínky zdravotní způsobilosti pro vstup a samotný výkon povolání či oboru nebo skupiny povolání, které podléhá oborové legislativní regulaci (např. lékař, veterinář, učitel, advokát, policista, voják apod.) jsou upraveny specifickou legislativou a nesplnění požadavků definovaných touto legislativou je důvodem k vyloučení nebo k následnému pozbytí pravomoci tuto činnost/povolání vykonávat.
Uvedený výčet zdravotních způsobilostí omezujících nebo vylučujících výkon povolání je pouze orientační.
Onemocnění omezující výkon povolání/specializace povolání
- Závažná orgánová onemocnění podle toxikologických vlastností látek
- Duševní poruchy a poruchy chování
CZ - ISCO a mzdy
Klasifikace CZ-ISCO je národní statistická klasifikace vypracována na základě mezinárodního standardu International Standard Classification of Occupations (ISCO -08), jehož tvůrcem je Mezinárodní organizace práce (ILO). Pro pomoc se zařazením do klasifikace zaměstnání CZ-ISCO můžete kontaktovat metodické centrum pro klasifikaci zaměstnání CZ-ISCO https://www.ispv.cz/cz/Metodicke-centrum-CZ-ISCO.aspx na emailové adrese mcISCO@ispv.cz .
CZ-ISCO je statistickou klasifikací, pomocí níž můžeme sledovat např. mzdovou úroveň jednotlivých zaměstnání nebo strukturu zaměstnanosti. Výhodou klasifikace pro statistická zjišťování je její stálost a tudíž možnost srovnání zaměstnání na různých místech a v různém čase.
Hrubé měsíční mzdy v roce 2024 celkem
Finanční a investiční poradci a příbuzní specialisté (CZ-ISCO 2412)
Střední hodnota mzdy v podnikatelské sféře byla 77 814 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 46 805 Kč do 159 362 Kč
Mzdová sféra zahrnuje oblasti soukromého sektoru, kde je zaměstnancům vyplácena mzda.
Bankovní makléři (CZ-ISCO 24124)
Střední hodnota mzdy v podnikatelské sféře byla 145 948 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 62 491 Kč do 359 805 Kč
Mzdová sféra zahrnuje oblasti soukromého sektoru, kde je zaměstnancům vyplácena mzda.
Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2024
Finanční a investiční poradci a příbuzní specialisté (CZ-ISCO 2412)
| Mzdová sféra | Platová sféra | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kraj | Od | Medián | Průměr | Do | Od | Medián | Průměr | Do |
| Hlavní město Praha | 48 764 Kč | 83 238 Kč | 107 376 Kč | 184 811 Kč | - | - | - | - |
| Středočeský kraj | 50 177 Kč | 65 174 Kč | 69 440 Kč | 87 137 Kč | - | - | - | - |
| Jihočeský kraj | 43 631 Kč | 68 685 Kč | 72 780 Kč | 109 328 Kč | - | - | - | - |
| Plzeňský kraj | 38 455 Kč | 66 911 Kč | 71 361 Kč | 110 278 Kč | - | - | - | - |
| Karlovarský kraj | 50 157 Kč | 73 491 Kč | 78 545 Kč | 106 259 Kč | - | - | - | - |
| Ústecký kraj | 49 841 Kč | 70 638 Kč | 81 418 Kč | 127 973 Kč | - | - | - | - |
| Liberecký kraj | 45 752 Kč | 65 832 Kč | 71 599 Kč | 106 725 Kč | - | - | - | - |
| Královéhradecký kraj | 39 198 Kč | 64 081 Kč | 69 626 Kč | 116 070 Kč | - | - | - | - |
| Pardubický kraj | 50 816 Kč | 67 396 Kč | 74 263 Kč | 106 849 Kč | - | - | - | - |
| Kraj Vysočina | 49 805 Kč | 64 180 Kč | 70 187 Kč | 100 141 Kč | - | - | - | - |
| Jihomoravský kraj | 40 111 Kč | 68 263 Kč | 75 871 Kč | 127 923 Kč | - | - | - | - |
| Olomoucký kraj | 50 006 Kč | 70 472 Kč | 78 002 Kč | 117 013 Kč | - | - | - | - |
| Zlínský kraj | 44 910 Kč | 64 334 Kč | 85 175 Kč | 136 919 Kč | - | - | - | - |
| Moravskoslezský kraj | 42 058 Kč | 61 705 Kč | 70 387 Kč | 110 611 Kč | - | - | - | - |
ESCO
Klasifikace ESCO (European Skills, Competences, and Occupations) popisuje a třídí dovednosti, kompetence, kvalifikace a povolání relevantní pro trh práce Evropské unie a pro vzdělávání a odbornou přípravu. ESCO je k dispozici ve 27 jazycích, což uchazečům o zaměstnání a zaměstnavatelům umožňuje lépe komunikovat o dovednostech, kompetencích, kvalifikaci a pracovních místech v jakémkoli evropském jazyce. Cílem klasifikace ESCO je podporovat pracovní mobilitu v celé Evropě a vytvořit tak integrovanější a účinnější trh práce. Nabízí totiž „společný jazyk“ v oblasti povolání a dovedností, který mohou různé zúčastněné strany používat v otázkách zaměstnanosti, vzdělávání a odborné přípravy. Klasifikaci vytvořila Evropská komise – Generální ředitelství pro zaměstnanost, sociální věci a sociální začleňování, ve spolupráci se zúčastněnými stranami a s Evropským střediskem pro rozvoj odborného vzdělávání (Cedefop). Iniciativa ESCO je součástí strategie Evropa 2020.
| Kód podskupiny | Název podskupiny v ESCO | URL - podskupiny v ESCO |
|---|---|---|
| 2412 | Finanční a investiční poradci | http://data.europa.eu/esco/isco/C2412 |
Volná místa
Informace o volných pracovních místech jsou čerpána z portálu MPSV ČR.