specializace
Manažer pošty
Odborný směr: |
Poštovní a doručovatelské služby |
Odborný podsměr: |
nezařazeno do odborného podsměru |
Kvalifikační úroveň: |
Magisterský studijní program (NSP 7) |
Platové rozmezí: |
33 000 Kč - 92 000 Kč |
Alternativní názvy
Ředitel pošty, Vedoucí provozovny
Regulované povolání
Ne
ID jednotky práce
101194
Datum zveřejnění
30. 9. 2008
Datum poslední aktualizace
22. 11. 2017
Charakteristika
Pracovní činnosti
- Vrcholové řízení a koordinace činností zaměstnanců na velké poště (nad 50 zaměstnanců).
- Vykonávání příslušných administrativních a personálních opatření.
- Plánování úkolů pošty.
- Zadávání úkolů podřízeným pracovníkům.
- Sledování průběhu provádění úkolů.
- Odpovědnost za časové, personální, materiálně-technické i finanční zabezpečení úkolů.
- Operativní rozhodování o dalším pokračování.
- Řešení častých profesních a interpersonálních problémů vznikajících v souvislosti s plněním úkolů i s celým provozem pošty.
- Kontrola plnění úkolů.
- Motivování a odměňování pracovníků.
- Vedení porad podřízené jednotky i účast na poradách u nadřízeného.
Kvalifikace k výkonu povolání
Školní vzdělání
Školní vzdělání definuje stupeň a obor vzdělání (prostřednictvím KKOV a RVP), který je nejvhodnějším nebo vhodným vzdělanostním základem pro výkon příslušného povolání/specializace povolání.
Název oboru | Typ číselníku KKOV/RVP | Kód | Vhodnost |
---|---|---|---|
Magisterský studijní program v oboru ekonomika a řízení v dopravě a spojích | KKOV | 3707T | nejvhodnější |
Magisterský studijní program v oboru dopravní inženýrství a spoje | KKOV | 3708T | vhodná |
Magisterský studijní program | KKOV | xxxxT | vhodná |
Bakalářský studijní program v oboru ekonomika a řízení v dopravě a spojích | KKOV | 3707R | vhodná |
Bakalářský studijní program | KKOV | xxxxR | vhodná |
Bakalářský studijní program v oboru dopravní inženýrství a spoje | KKOV | 3708R | vhodná |
Vyšší odborné vzdělání | KKOV | xxxxN | vhodná |
Vyšší odborné vzdělání v oboru provoz, organizace a ekonomika pošt | KKOV | 3742N | vhodná |
Kompetenční požadavky k výkonu povolání
Seznam odborných znalostí a odborných dovedností klíčových pro výkon povolání.
Odborné dovednosti
Odborné dovednosti označují schopnost vykonávat určitou pracovní činnost nebo soubor pracovních činností. Jedná se tedy o schopnost aplikovat teoretické vědomosti v praxi.
Odborné dovednosti jsou vybrány z Centrální databáze kompetencí (CDK)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Kontrola bezpečnosti práce, ochrany majetku a požární prevence | ||||||||
Navrhování opatření k zajištění kvality poštovního provozu | ||||||||
Orientace v normách a platných technologických postupech týkajících se poštovní přepravy nebo poštovního provozu | ||||||||
Zpracování administrativní a personální agendy podřízených pracovníků | ||||||||
Organizace výkonu poštovních činností a činností pro smluvní partnery | ||||||||
Plánování úkolů pošty, zadávání úkolů podřízeným a sledování jejich plnění | ||||||||
Řízení a koordinace činností podřízených pracovníků v poštovním provozu | ||||||||
Řešení organizačních a provozních problémů na příslušné poště a na podřízených poštách | ||||||||
Zajištění kontroly poštovních dokladů | ||||||||
Zajištění kontroly technologické kázně | ||||||||
Řešení stížností a reklamací |
Odborné znalosti
Odborné znalosti označují teoretické vědomosti požadované pro výkon povolání. Odborné znalosti jsou vybrány z Centrální databáze kompetencí (CDK).
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ochrana a ostraha objektů, osob a majetku | ||||||||
zabezpečování požární ochrany na pracovišti | ||||||||
bezpečnost práce | ||||||||
poštovní předpisy, ceníky, poštovní tajemství | ||||||||
poštovní provoz, druhy poštovních zásilek a poštovních služeb | ||||||||
poštovní známky a ceniny | ||||||||
postupy při poskytování peněžních a obstaravatelských poštovních služeb | ||||||||
organizace poštovní přepravy | ||||||||
postupy automatizovaných poštovních technologií | ||||||||
práce v prostředí Windows | ||||||||
pracovně právní předpisy v oblasti mezd, platů a zařazování zaměstnanců do skupin, tarifních stupňů (platových tříd) | ||||||||
využívání elektronické pošty | ||||||||
práce s internetem | ||||||||
management pro střední manažery |
Obecné dovednosti
Odborné kompetence obecné (průřezové) jsou souborem odborných požadavků potřebných pro výkon práce, které zcela výhradně nesouvisí s určitou profesí. Mají průřezový charakter a jsou uplatnitelné napříč obory (např. práce na PC).
1 | 2 | 3 | |
---|---|---|---|
Počítačová způsobilost | |||
Numerická způsobilost | |||
Ekonomické povědomí | |||
Právní povědomí | |||
Jazyková způsobilost v češtině | |||
Jazyková způsobilost v angličtině | |||
Digitální kompetence
Digitální kompetence jsou souborem teoretických znalostí, praktických dovedností, schopností a postojů člověka nezbytných pro používání informačních a komunikačních technologií a digitálních médií k plnění pracovních úkolů.
Pro toto povolání nejsou digitální kompetence dosud zpracovány.
Měkké kompetence
Měkké kompetence (soft skills) jsou souborem požadavků potřebných pro kvalitní výkon práce nezávislých na konkrétní odbornosti, ale na komplexních schopnostech člověka. Jsou napříč obory přenositelné a uplatnitelné (např. tvořivé myšlení, komunikace, vedení lidí).
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
---|---|---|---|---|---|
Osobnostní kompetence | |||||
Kompetence ke zvládání stresu a zátěže | |||||
Kompetence k celoživotnímu vzdělávání | |||||
Kompetence k flexibilitě | |||||
Kompetence ke kreativitě | |||||
Interpersonální kompetence | |||||
Kompetence k efektivní komunikaci | |||||
Kompetence k vedení lidí | |||||
Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb | |||||
Kompetence ke kooperaci | |||||
Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních | |||||
Kognitivní kompetence | |||||
Kompetence k objevování a orientaci v informacích | |||||
Výkonové kompetence | |||||
Kompetence k aktivnímu přístupu | |||||
Kompetence k plánování a organizování práce | |||||
Kompetence k řešení problémů | |||||
Kompetence k samostatnosti | |||||
Kompetence k výkonnosti |
Zátěže a rizika výkonu povolání
Vymezují obvykle se vyskytující druhy zátěže vyplývající z konkrétních pracovních podmínek.
Přehled druhů zátěže a vymezení stupňů zátěže používaný v NSP vychází ze základních zákonných
norem (tj. nařízení vlády č. 361/2007 Sb., kterým se stanoví podmínky ochrany zdraví při práci,
zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů,
zákoníku práce a k nim prováděcích předpisů).
Nastavené zátěže a rizika jsou pouze orientační a vždy je nutno přihlédnout k podmínkám, které
se vztahují ke konkrétnímu zaměstnavateli, tudíž se mohou u různých zaměstnavatelů lišit.
1 | 2 | 3 | 4 | |
---|---|---|---|---|
Zraková zátěž | ||||
Duševní zátěž | ||||
Zátěž teplem | ||||
Zátěž chladem | ||||
Zátěž hlukem | ||||
Zátěž vibracemi | ||||
Zátěž prachem | ||||
Zátěž chemickými látkami | ||||
Zátěž invazivními alergeny | ||||
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění | ||||
Zátěž ionizujícím zářením | ||||
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů | ||||
Celková fyzická zátěž | ||||
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) | ||||
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin | ||||
Lokální zátěž jemné motoriky | ||||
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru | ||||
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách | ||||
Práce ve výškách | ||||
Zvýšené riziko úrazu pracovníka | ||||
Zvýšené riziko obecného ohrožení | ||||
Pracovní doba, směnnost |
Legenda:
- 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný. - 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka. - 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků. - 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.
Zdravotní způsobilost k výkonu povolání
Posuzování zdravotní způsobilosti osoby ucházející se o zaměstnání je upraveno zákonem č. 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách a vyhláškou č. 79/2013 Sb., o provedení některých ustanovení zákona č. 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách. Vyhláška upravuje organizaci, obsah a rozsah pracovnělékařských služeb, posuzování zdravotní způsobilosti, s výjimkou posuzování zdravotní způsobilosti ke sportu a tělesné výchově a stanovuje rizikové faktory a nemoci, které při výskytu těchto faktorů vylučují nebo omezují zdravotní způsobilost k práci, rozsah odborných vyšetření a četnost lékařských prohlídek.
Zdravotní způsobilost k výkonu povolání nebo specializace povolání je vždy závislá na přesném posouzení aktuálního zdravotního stavu. Při určování zdravotních podmínek se vychází z pracovních činností, pracovních podmínek a dalších kritérií výkonu povolání nebo specializace povolání. Zdravotní způsobilost konkrétního zaměstnance pro konkrétního zaměstnavatele určuje dle platné legislativy poskytovatel pracovnělékařských služeb.
Podmínky zdravotní způsobilosti pro vstup a samotný výkon povolání či oboru nebo skupiny povolání, které podléhá oborové legislativní regulaci (např. lékař, veterinář, učitel, advokát, policista, voják apod.) jsou upraveny specifickou legislativou a nesplnění požadavků definovaných touto legislativou je důvodem k vyloučení nebo k následnému pozbytí pravomoci tuto činnost/povolání vykonávat.
Uvedený výčet zdravotních způsobilostí omezujících nebo vylučujících výkon povolání je pouze orientační.
Onemocnění omezující výkon povolání/specializace povolání
- Duševní poruchy
- Poruchy chování
CZ - ISCO a mzdy
Klasifikace CZ-ISCO je národní statistická klasifikace vypracována na základě mezinárodního standardu International Standard Classification of Occupations (ISCO -08), jehož tvůrcem je Mezinárodní organizace práce (ILO). Pro pomoc se zařazením do klasifikace zaměstnání CZ-ISCO můžete kontaktovat metodické centrum pro klasifikaci zaměstnání CZ-ISCO https://www.ispv.cz/cz/Metodicke-centrum-CZ-ISCO.aspx na emailové adrese mcISCO@ispv.cz .
CZ-ISCO je statistickou klasifikací, pomocí níž můžeme sledovat např. mzdovou úroveň jednotlivých zaměstnání nebo strukturu zaměstnanosti. Výhodou klasifikace pro statistická zjišťování je její stálost a tudíž možnost srovnání zaměstnání na různých místech a v různém čase.
Hrubé měsíční mzdy v roce 2020 celkem
Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech (CZ-ISCO 1324)
Střední hodnota mzdy v podnikatelské sféře byla 58 567 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 32 135 Kč do 129 475 Kč
Mzdová sféra zahrnuje oblasti soukromého sektoru, kde je zaměstnancům vyplácena mzda.
Střední hodnota platu ve státní nebo veřejné organizaci byla 54 826 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 36 436 Kč do 92 341 Kč
Platová sféra zahrnuje oblasti, kde zaměstnancům náleží plat jako odměna za práci. Zaměstnavatelem jsou zákonem určené instituce - stát, obec, kraj, státní fond, příspěvková organizace nebo školská právnická osoba.
Vedoucí v oblasti administrativních agend (CZ-ISCO 3341)
Střední hodnota mzdy v podnikatelské sféře byla 41 363 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 27 563 Kč do 76 737 Kč
Mzdová sféra zahrnuje oblasti soukromého sektoru, kde je zaměstnancům vyplácena mzda.
Střední hodnota platu ve státní nebo veřejné organizaci byla 50 810 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 32 954 Kč do 76 064 Kč
Platová sféra zahrnuje oblasti, kde zaměstnancům náleží plat jako odměna za práci. Zaměstnavatelem jsou zákonem určené instituce - stát, obec, kraj, státní fond, příspěvková organizace nebo školská právnická osoba.
Řídící pracovníci v oblasti poštovních a doručovatelských služeb (CZ-ISCO 13244)
Střední hodnota mzdy v podnikatelské sféře byla 66 101 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 45 662 Kč do 84 688 Kč
Mzdová sféra zahrnuje oblasti soukromého sektoru, kde je zaměstnancům vyplácena mzda.
Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2020
Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech (CZ-ISCO 1324)
Mzdová sféra | Platová sféra | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Kraj | Od | Medián | Průměr | Do | Od | Medián | Průměr | Do |
Hlavní město Praha | 34 530 Kč | 74 580 Kč | 90 367 Kč | 162 091 Kč | 48 549 Kč | 79 439 Kč | 84 903 Kč | 120 049 Kč |
Středočeský kraj | 37 617 Kč | 62 371 Kč | 81 936 Kč | 141 664 Kč | - | - | - | - |
Jihočeský kraj | 30 105 Kč | 55 796 Kč | 80 278 Kč | 127 604 Kč | 39 048 Kč | 52 863 Kč | 51 907 Kč | 66 024 Kč |
Plzeňský kraj | 33 150 Kč | 54 574 Kč | 65 035 Kč | 104 614 Kč | - | - | - | - |
Karlovarský kraj | 30 232 Kč | 50 732 Kč | 56 412 Kč | 81 283 Kč | - | - | - | - |
Ústecký kraj | 30 881 Kč | 58 115 Kč | 69 608 Kč | 123 848 Kč | - | - | - | - |
Liberecký kraj | 20 110 Kč | 56 246 Kč | 67 023 Kč | 121 147 Kč | - | - | - | - |
Královéhradecký kraj | 36 279 Kč | 60 535 Kč | 73 046 Kč | 113 889 Kč | - | - | - | - |
Pardubický kraj | 28 567 Kč | 45 032 Kč | 55 236 Kč | 90 964 Kč | - | - | - | - |
Kraj Vysočina | 34 415 Kč | 49 165 Kč | 67 433 Kč | 124 414 Kč | 35 862 Kč | 53 431 Kč | 51 524 Kč | 65 986 Kč |
Jihomoravský kraj | 32 754 Kč | 55 718 Kč | 64 818 Kč | 105 150 Kč | - | - | - | - |
Olomoucký kraj | 36 881 Kč | 53 130 Kč | 66 285 Kč | 115 980 Kč | - | - | - | - |
Zlínský kraj | 17 015 Kč | 44 282 Kč | 60 183 Kč | 101 108 Kč | - | - | - | - |
Moravskoslezský kraj | 30 182 Kč | 55 331 Kč | 67 109 Kč | 113 039 Kč | 32 682 Kč | 51 410 Kč | 52 045 Kč | 71 385 Kč |
Vedoucí v oblasti administrativních agend (CZ-ISCO 3341)
Mzdová sféra | Platová sféra | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Kraj | Od | Medián | Průměr | Do | Od | Medián | Průměr | Do |
Hlavní město Praha | 31 992 Kč | 49 408 Kč | 62 210 Kč | 107 497 Kč | 31 721 Kč | 58 285 Kč | 60 195 Kč | 88 691 Kč |
Středočeský kraj | 27 369 Kč | 44 209 Kč | 50 181 Kč | 75 059 Kč | 32 344 Kč | 49 297 Kč | 48 095 Kč | 61 260 Kč |
Jihočeský kraj | 28 159 Kč | 34 890 Kč | 40 313 Kč | 60 997 Kč | 41 756 Kč | 55 408 Kč | 56 661 Kč | 76 904 Kč |
Plzeňský kraj | 29 443 Kč | 38 246 Kč | 46 189 Kč | 71 223 Kč | 28 937 Kč | 36 869 Kč | 39 312 Kč | 52 990 Kč |
Karlovarský kraj | 27 248 Kč | 37 020 Kč | 41 841 Kč | 58 342 Kč | 33 798 Kč | 44 880 Kč | 46 865 Kč | 62 739 Kč |
Ústecký kraj | 21 474 Kč | 38 783 Kč | 40 967 Kč | 61 588 Kč | 33 768 Kč | 51 859 Kč | 55 049 Kč | 73 625 Kč |
Liberecký kraj | 31 154 Kč | 39 978 Kč | 45 379 Kč | 65 950 Kč | 36 357 Kč | 54 332 Kč | 55 145 Kč | 75 762 Kč |
Královéhradecký kraj | 31 144 Kč | 41 360 Kč | 45 868 Kč | 63 623 Kč | 28 750 Kč | 36 210 Kč | 38 174 Kč | 55 178 Kč |
Pardubický kraj | 26 460 Kč | 38 123 Kč | 42 261 Kč | 59 469 Kč | 30 903 Kč | 36 387 Kč | 39 978 Kč | 55 923 Kč |
Kraj Vysočina | 29 189 Kč | 38 748 Kč | 44 394 Kč | 66 927 Kč | 40 258 Kč | 56 924 Kč | 60 354 Kč | 90 485 Kč |
Jihomoravský kraj | 28 077 Kč | 41 389 Kč | 49 573 Kč | 77 138 Kč | 35 406 Kč | 50 287 Kč | 51 554 Kč | 70 692 Kč |
Olomoucký kraj | 19 944 Kč | 36 780 Kč | 41 143 Kč | 61 071 Kč | 33 610 Kč | 43 651 Kč | 45 299 Kč | 58 616 Kč |
Zlínský kraj | 25 614 Kč | 38 810 Kč | 40 721 Kč | 58 042 Kč | 42 521 Kč | 55 455 Kč | 58 950 Kč | 79 694 Kč |
Moravskoslezský kraj | 25 179 Kč | 36 460 Kč | 41 182 Kč | 58 923 Kč | 34 033 Kč | 48 248 Kč | 49 234 Kč | 66 935 Kč |
Volná místa
Informace o volných pracovních místech jsou čerpána z portálu MPSV ČR.