Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.2 101787

Pracovník poštovní přepážky univerzální

Pracovník poštovní přepážky univerzální poskytuje zákazníkům na poště široké portfolio poštovních služeb.

Odborný směr: Poštovní a doručovatelské služby
Odborný podsměr: nezařazeno do odborného podsměru
Kvalifikační úroveň: Střední vzdělání s maturitní zkouškou; Střední vzdělání s výučním listem i maturitní zkouškou
Alternativní názvy: Operátor přepážky
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Příjem a výdej poštovních zásilek a peněžních hotovostí.
  • Prodej cenin a doplňkového sortimentu.
  • Provádění bankovní činnosti.
  • Provádění činnosti spojené se sázkovou službou.
  • Provádění pojišťovací činnosti.
  • Zabezpečení důchodové služby.
  • Převzetí a uložení poštovních zásilek.
  • Uzavření pracoviště přepážky na poště, vyúčtování poštovních zásilek a finančních hotovostí.

CZ-ISCO

  • 42113 - Přepážkoví pracovníci na poštách
  • 4211 - Pokladníci ve finančních institucích, na poštách a pracovníci v příbuzných oborech

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2024

Pokladníci ve finančních institucích, na poštách a pracovníci v příbuzných oborech (CZ-ISCO 4211)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 28 729 Kč 34 274 Kč 44 987 Kč - - -
Středočeský kraj 27 406 Kč 31 021 Kč 36 705 Kč - - -
Jihočeský kraj 27 257 Kč 30 463 Kč 40 002 Kč - - -
Plzeňský kraj 27 911 Kč 31 061 Kč 41 045 Kč - - -
Karlovarský kraj 28 237 Kč 31 082 Kč 35 961 Kč - - -
Ústecký kraj 27 908 Kč 30 920 Kč 37 334 Kč - - -
Liberecký kraj 27 944 Kč 30 636 Kč 35 318 Kč - - -
Královéhradecký kraj 26 450 Kč 31 025 Kč 38 792 Kč - - -
Pardubický kraj 26 700 Kč 30 339 Kč 34 947 Kč - - -
Kraj Vysočina 25 502 Kč 30 321 Kč 35 726 Kč - - -
Jihomoravský kraj 21 562 Kč 30 141 Kč 37 871 Kč - - -
Olomoucký kraj 26 320 Kč 30 984 Kč 37 900 Kč - - -
Zlínský kraj 26 632 Kč 30 248 Kč 35 380 Kč - - -
Moravskoslezský kraj 25 667 Kč 30 410 Kč 36 021 Kč - - -

Hrubé měsíční mzdy v roce 2024 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
4211 Pokladníci ve finančních institucích, na poštách a pracovníci v příbuzných oborech 30 885 Kč 35 355 Kč
42113 Přepážkoví pracovníci na poštách 30 658 Kč 33 652 Kč

Pracovní podmínky

Název 1 2 3 4
Zraková zátěž x
Celková fyzická zátěž x
Duševní zátěž x
Pracovní doba, směnnost x
Zátěž teplem x
Zátěž chladem x
Zátěž hlukem x
Zátěž vibracemi x
Zátěž prachem x
Zátěž chemickými látkami x
Zátěž invazivními alergeny x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění x
Zátěž ionizujícím zářením x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin x
Lokální zátěž jemné motoriky x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách x
Práce ve výškách x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka x
Zvýšené riziko obecného ohrožení x
Legenda:
  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:

Typ Název Kód
RVP Logistické a finanční služby 37-42-M/01
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru provoz, organizace a ekonomika pošt 3742M
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru provoz, organizace a ekonomika pošt 3742L

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:

Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) xxxxM
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou xxxxL
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou xxxxK
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s výučním listem v oboru manipulant poštovního provozu a přepravy 3751H

Další vzdělání

Profesní kvalifikace

  • Pracovník/pracovnice poštovní přepážky univerzální (37-018-M)

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h26.A.6001 Přijímání a vydávání listovních a balíkových zásilek klientům 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.6032 Uzavření pracoviště (vyúčtování poštovních zásilek, finančních hotovostí) 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.4010 Provádění sázkové činnosti 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.4015 Provádění bankovní činnosti 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.4016 Provádění pojišťovací činnosti 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.3003 Prodej doplňkového zboží a cenin 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.3004 Nabídka a prodej poštovních produktů a služeb 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11.C.4000 Manipulace s penězi 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.1013 Orientace v provozních předpisech a poštovních podmínkách 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.4017 Přijímání a vyplácení poštovních poukázek, platebních dokladů a důchodů 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.4018 Nabídka a poskytování služby Western Union 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.C.2051 Nabídka a zprostředkování zdravotního pojištění cizinců 4 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h26._.0001 poštovní předpisy, technické normy, ceníky, poštovní tajemství 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0011 poštovní provoz, druhy poštovních zásilek a poštovních služeb 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0012 poštovní známky a ceniny 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0021 postupy při poskytování peněžních a obstaravatelských poštovních služeb 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0023 postupy automatizovaných poštovních technologií 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0014 postupy při evidování a účtování pokladních operací 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11._.0031 bankovnictví obecně a bankovní služby 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0051 pojišťovnictví obecně, druhy pojištění a jejich rozsahy pojistného krytí 4 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Obecné dovednosti

Kód Název Úroveň 0-3
b01 Počítačová způsobilost 2
b02 Způsobilost k řízení osobního automobilu 0
b03 Numerická způsobilost 2
b04 Ekonomické povědomí 2
b05 Právní povědomí 1
b06 Jazyková způsobilost v češtině 2
b07 Jazyková způsobilost v angličtině 0
b08 Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce 0

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c10_manualu.pdf

Měkké kompetence

Kód Název Úroveň 0-5
2.1 Kompetence k efektivní komunikaci 3
2.6 Kompetence k vedení lidí 0
3.3 Kompetence k objevování a orientaci v informacích 2
1.4 Kompetence ke zvládání stresu a zátěže 3
4.1 Kompetence k aktivnímu přístupu 3
1.1 Kompetence k celoživotnímu vzdělávání 2
4.2 Kompetence k plánování a organizování práce 3
4.4 Kompetence k řešení problémů 3
4.5 Kompetence k samostatnosti 3
4.6 Kompetence k výkonnosti 3
2.3 Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb 3
1.2 Kompetence k flexibilitě 3
1.3 Kompetence ke kreativitě 3
2.2 Kompetence ke kooperaci 3
2.4 Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních 2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Duševní poruchy a poruchy chování
  • Závažná nervová onemocnění a psychosomatická onemocnění

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.