Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.1 101191

Řídící pracovník v poštovních službách

Řídící pracovník v poštovních službách řídí, koordinuje a kontroluje plynulost poštovního provozu, vede, monitoruje, vyhodnocuje a organizuje činnosti podřízených zaměstnanců a dohlíží na dodržování sjednaných smluvních podmínek a kvalitu poskytovaných služeb.

Odborný směr: Poštovní a doručovatelské služby
Odborný podsměr: nezařazeno do odborného podsměru
Kvalifikační úroveň: Magisterský studijní program
Alternativní názvy: Manažer poštovního provozu, Manažer pošty, Manažer provozu poštovních služeb, Manažer poštovních služeb, Manager in postal services, Manager im Postdienst
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Řízení a organizace činností zaměstnanců na provozovně nebo v logistickém centru.
  • Monitorování, řízení, koordinace a implementace nových procesů v poštovních a doručovatelských službách.
  • Zpracovávání krátkodobých, střednědobých a dlouhodobých koncepcí v poštovních službách.
  • Stanovení rozvoje a cenové strategie poskytovaných služeb.
  • Vedení, motivace, hodnocení a kontrola výkonu podřízených pracovníků v rámci svěřeného poštovního úseku.
  • Vedení jednání a uzavírání kontraktů s obchodními partnery.
  • Zpracování a vyhodnocování obchodních a ekonomických ukazatelů a analýz.
  • Navrhování a realizace nápravných opatření ve spolupráci s příslušnými organizačními útvary pošty.
  • Kontrola kvality a sledování úrovně poskytovaných služeb a spokojenosti zákazníků.
  • Reprezentování poštovních služeb u odborné i laické veřejnosti, v médiích, na jednáních se stálými obchodními partnery, potenciálními zákazníky, státními institucemi a dalšími subjekty.
  • Provádění kontroly dodržování hygienických předpisů, předpisů v oblasti požární ochrany, ochrany a bezpečnosti zdraví při práci, pracovní kázně a poštovních směrnic.

CZ-ISCO

  • 13244 - Řídící pracovníci v oblasti poštovních a doručovatelských služeb
  • 1324 - Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2023

Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech (CZ-ISCO 1324)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 35 915 Kč 82 435 Kč 189 547 Kč 65 867 Kč 86 342 Kč 126 475 Kč
Středočeský kraj 39 845 Kč 75 061 Kč 168 291 Kč - - -
Jihočeský kraj 39 406 Kč 65 829 Kč 125 467 Kč 43 096 Kč 56 915 Kč 72 661 Kč
Plzeňský kraj 37 078 Kč 69 666 Kč 135 219 Kč - - -
Karlovarský kraj 40 744 Kč 61 373 Kč 106 021 Kč - - -
Ústecký kraj 39 340 Kč 69 106 Kč 135 766 Kč - - -
Liberecký kraj 25 624 Kč 69 823 Kč 161 510 Kč - - -
Královéhradecký kraj 45 840 Kč 62 653 Kč 126 679 Kč - - -
Pardubický kraj 32 860 Kč 62 047 Kč 110 732 Kč - - -
Kraj Vysočina 35 215 Kč 62 712 Kč 157 338 Kč 44 923 Kč 59 655 Kč 72 095 Kč
Jihomoravský kraj 41 458 Kč 72 612 Kč 128 869 Kč - - -
Olomoucký kraj 42 711 Kč 69 979 Kč 137 998 Kč - - -
Zlínský kraj 41 099 Kč 63 155 Kč 137 439 Kč - - -
Moravskoslezský kraj 35 268 Kč 66 401 Kč 122 499 Kč 43 137 Kč 63 353 Kč 83 247 Kč

Hrubé měsíční mzdy v roce 2023 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
1324 Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech 70 346 Kč 67 981 Kč
13244 Řídící pracovníci v oblasti poštovních a doručovatelských služeb 77 090 Kč -

ESCO

Kód podskupiny Název podskupiny v ESCO URL - podskupiny v ESCO
1324 Vedoucí a řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech http://data.europa.eu/esco/isco/C1324

Pracovní podmínky

Název 1 2 3 4
Pracovní doba, směnnost x
Duševní zátěž x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka x
Zvýšené riziko obecného ohrožení x
Zátěž teplem x
Zátěž chladem x
Zátěž hlukem x
Zátěž vibracemi x
Zátěž prachem x
Zátěž chemickými látkami x
Zátěž invazivními alergeny x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění x
Zátěž ionizujícím zářením x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů x
Zraková zátěž x
Celková fyzická zátěž x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin x
Lokální zátěž jemné motoriky x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách x
Práce ve výškách x
Legenda:
  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:

Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru ekonomika a řízení v dopravě a spojích 3707T
KKOVTypeEnum.2 Management a ekonomika dopravy a telekomunikací 3707T002
KKOVTypeEnum.2 Provoz a ekonomika spojů 3707T005
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru ekonomika a management 6208T
KKOVTypeEnum.2 Ekonomie, management 6208T003
KKOVTypeEnum.2 Ekonomika a právo v podnikání 6208T011
KKOVTypeEnum.2 Ekonomika podnikání v obchodě a službách 6208T018
KKOVTypeEnum.2 Management podnikatelské sféry a veřejných služeb 6208T047
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru dopravní inženýrství a spoje 3708T
KKOVTypeEnum.2 Dopravní management, marketing a logistika 3708T003

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:

Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru hospodářská politika a správa 6202T

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h26.Z.2012 Řešení organizačních a provozních problémů na příslušné poště a na podřízených poštách 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.1010 Personální řízení 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.2011 Navrhování opatření k zajištění kvality poštovního provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.3001 Provádění kontrolní činnosti 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.2015 Organizace výkonu poštovních činností a činností pro smluvní partnery 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.1040 Výběr vhodných druhů dopravy a jejich vzájemné optimalizace 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.2002 Zpracovávání návrhů koncepčních a legislativních návrhů v oblasti poštovního provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.2010 Řešení stížností a reklamací 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.D.8111 Příprava podkladů a uzavírání smluv s obchodními partnery 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.1004 Vyřizování dotazů soudů, finančních úřadů a exekutorů 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.3921 Posuzování a řešení závažných přestupků a trestních činů v poštovním provozu a přepravě 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.2032 Řízení a koordinace činností v poštovním provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.2033 Řízení a organizace rozvoje poštovních služeb, rozšiřování poštovních systémů a technologie doručovatelské přepravy a provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.1055 Vyplňování a vedení předepsané dokumentace o řízení oblasti poštovních a doručovatelských služeb, o cenotvorbě a o smluvních vztazích 7 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h26._.0011 poštovní provoz, druhy poštovních zásilek a poštovních služeb 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0001 poštovní předpisy, technické normy, ceníky, poštovní tajemství 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i41._.0021 komerční právo, smluvně-závazkové vztahy, obchodní společnosti, obchodní zákoník 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51._.0002 zásady vedení pracovního kolektivu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51._.0013 management pro střední manažery 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
l24._.0018 bezpečnost práce a požární ochrana 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0023 postupy automatizovaných poštovních technologií 6 CompetenceSuitabilityEnum.1
h27._.0035 technologie přepravních činností 6 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Obecné dovednosti

Kód Název Úroveň 0-3
b08 Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce 1
b07 Jazyková způsobilost v angličtině 2
b06 Jazyková způsobilost v češtině 3
b05 Právní povědomí 3
b04 Ekonomické povědomí 2
b03 Numerická způsobilost 2
b01 Počítačová způsobilost 3

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c10_manualu.pdf

Digitální kompetence

Kód Název Úroveň 1-4
1.1 Prohlížení, vyhledávání a filtrování dat, informací a digitálního obsahu 3
1.2 Hodnocení dat, informací a digitálního obsahu 4
1.3 Správa dat, informací a digitálního obsahu 2
2.1 Interakce prostřednictvím digitálních technologií 3
2.2 Sdílení prostřednictvím digitálních technologií 3
2.3 Spolupráce prostřednictvím digitálních technologií 3
2.4 Netiketa 2
3.1 Tvorba digitálního obsahu 2
3.2 Integrace a přepracování digitálního obsahu 2
3.3 Autorská práva a licence 2
4.1 Ochrana zařízení 3
4.2 Ochrana osobních dat a soukromí 3
4.3 Ochrana zdraví a duševní pohody 2
4.4 Ochrana životního prostředí 1
5.1 Řešení technických problémů 2
5.2 Identifikace potřeb a výběr vhodných technologií 3
5.3 Kreativní využívání digitálních technologií 1
5.4 Identifikace nedostatků v digitálních kompetencích 2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c15_manualu.pdf

Měkké kompetence

Kód Název Úroveň 0-5
1.1 Kompetence k celoživotnímu vzdělávání 4
1.2 Kompetence k flexibilitě 3
1.3 Kompetence ke kreativitě 2
1.4 Kompetence ke zvládání stresu a zátěže 3
2.1 Kompetence k efektivní komunikaci 5
2.2 Kompetence ke kooperaci 5
2.3 Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb 4
2.4 Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních 4
2.5 Kompetence k sebepoznání a porozumění druhým 2
2.6 Kompetence k vedení lidí 4
3.1 Kompetence k analytickému myšlení 4
3.2 Kompetence ke koncepčnímu myšlení 3
3.3 Kompetence k objevování a orientaci v informacích 3
4.1 Kompetence k aktivnímu přístupu 3
4.2 Kompetence k plánování a organizování práce 4
4.3 Kompetence k podnikavosti 3
4.4 Kompetence k řešení problémů 4
4.5 Kompetence k samostatnosti 4
4.6 Kompetence k výkonnosti 3

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Závažná psychosomatická onemocnění
  • Závažná nervová onemocnění

Onemocnění vylučující výkon povolání

  • Záchvatovité a kolapsové stavy
  • Závažná orgánová onemocnění podle toxikologických vlastností látek
  • Duševní poruchy
  • Poruchy chování

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.