Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.1 103557

Provozní manažer

Provozní manažer řídí, koordinuje a kontroluje plynulost provozu, materiálně a personálně zajišťuje chod zařízení a dohlíží na dodržování kvality poskytovaných služeb.

Odborný směr: Management
Odborný podsměr: nezařazeno do odborného podsměru
Kvalifikační úroveň: Bakalářský studijní program; Vyšší odborné vzdělání
Alternativní názvy: Manažer provozu, Operations manager, Betrieb manager, Chief Operating Officer
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Nastavení, řízení a koordinace provozních procesů v rámci zařízení.
  • Spolupráce na vytváření strategie rozvoje a cenové strategie daného zařízení.
  • Výběr personálu a zajišťování jeho zaškolení.
  • Vedení jednání a uzavírání kontraktů s obchodními partnery.
  • Sjednávání smluv na poskytování služeb.
  • Předkládání návrhů na dosažení vyšší kvality poskytovaných služeb.
  • Provádění kontroly dodržování hygienických předpisů, předpisů v oblasti požární ochrany, ochrany a bezpečnosti zdraví při práci, pracovní kázně a vnitropodnikových směrnic.
  • Řešení provozních problémů, reklamací a stížností zákazníků.
  • Kontrola kvality a sledování úrovně poskytovaných služeb a spokojenosti zákazníků.
  • Kontrola správnosti postupu při účtování služeb a správnosti postupu při pohybu skladových zásob.
  • Zpracovávání harmonogramu služeb vedoucích zaměstnanců jednotlivých úseků.
  • Komunikace a se zástupci kontrolních orgánů a poskytování součinnosti.

CZ-ISCO

  • 12212 - Řídící pracovníci v oblasti obchodu
  • 1221 - Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu a v příbuzných oblastech

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2020

Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu a v příbuzných oblastech (CZ-ISCO 1221)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 39 220 Kč 98 245 Kč 238 519 Kč 44 443 Kč 63 784 Kč 96 507 Kč
Středočeský kraj 17 877 Kč 70 153 Kč 169 141 Kč - - -
Jihočeský kraj 30 071 Kč 67 750 Kč 138 249 Kč - - -
Plzeňský kraj 45 474 Kč 78 506 Kč 136 007 Kč - - -
Karlovarský kraj 38 901 Kč 66 693 Kč 105 250 Kč - - -
Ústecký kraj 35 903 Kč 58 691 Kč 148 034 Kč - - -
Liberecký kraj 30 431 Kč 68 044 Kč 136 167 Kč - - -
Královéhradecký kraj 34 912 Kč 61 710 Kč 119 331 Kč - - -
Pardubický kraj 34 425 Kč 64 187 Kč 148 146 Kč - - -
Kraj Vysočina 27 380 Kč 69 465 Kč 164 372 Kč - - -
Jihomoravský kraj 33 846 Kč 74 546 Kč 172 220 Kč - - -
Olomoucký kraj 34 385 Kč 64 726 Kč 134 956 Kč - - -
Zlínský kraj 33 173 Kč 61 448 Kč 124 110 Kč - - -
Moravskoslezský kraj 31 985 Kč 71 551 Kč 136 120 Kč - - -

Hrubé měsíční mzdy v roce 2020 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
1221 Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu a v příbuzných oblastech 74 546 Kč 58 351 Kč
12212 Řídící pracovníci v oblasti obchodu 74 416 Kč 56 664 Kč

ESCO

Kód podskupiny Název podskupiny v ESCO URL - podskupiny v ESCO
1221 Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti prodeje a marketingu http://data.europa.eu/esco/isco/C1221

Pracovní podmínky

Název 1 2 3 4
Duševní zátěž x x
Pracovní doba, směnnost x x
Zátěž teplem x
Zátěž chladem x
Zátěž hlukem x
Zátěž vibracemi x
Zátěž prachem x
Zátěž chemickými látkami x
Zátěž invazivními alergeny x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění x
Zátěž ionizujícím zářením x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů x
Zraková zátěž x
Celková fyzická zátěž x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin x
Lokální zátěž jemné motoriky x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách x
Práce ve výškách x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka x
Zvýšené riziko obecného ohrožení x
Legenda:
  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:

Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Bakalářský studijní program v oboru ekonomika a management 6208R
KKOVTypeEnum.2 Ekonomika, management 6208R007
KKOVTypeEnum.2 Ekonomika a management podniku 6208R009
KKOVTypeEnum.2 Ekonomika podniku a management 6208R021
KKOVTypeEnum.2 Management, ekonomika 6208R038
KKOVTypeEnum.2 Manažersko-ekonomický obor 6208R056

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:

Typ Název Kód
RVP Management 64-31-N/xx
RVP Ekonomika a podnikání 63-41-N/xx
KKOVTypeEnum.3 Management firem 6431N03

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h31.C.2113 Vyřizování závažných stížností či reklamací zákazníků 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.D.8111 Příprava podkladů a uzavírání smluv s obchodními partnery 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
i32.D.2029 Předkládání návrhů opatření ke zlepšení finanční situace společnosti 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.D.8112 Zpracovávání požadovaných agend (např. statistická hlášení, harmonogramy služeb, podklady pro zpracování mezd apod.) 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51.Z.1006 Organizace práce, řízení a motivace zaměstnanců 5 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51.D.2141 Zpracování provozních a finančních plánů k zajištění organizačnímu zajištění nabízených služeb 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
i53.Z.1351 Řízení a koordinace provozních procesů v rámci organizace 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.D.3013 Kontrola dodržování předpisů v oblasti požární ochrany, ochrany a bezpečnosti zdraví při práci, hygieny a vnitropodnikových předpisů 5 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51.D.3222 Kontrola a hodnocení kvality a výsledků práce podřízených pracovníků 5 CompetenceSuitabilityEnum.2
i54.D.6342 Analyzování příčin provozních problémů, návrhy na jejich odstranění 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h25.D.3100 Posuzování a hodnocení efektivnosti hospodaření a výkonnosti svěřeného úseku 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.C.2120 Najímání, výběr a řízení dodavatelů služeb i řemeslných prací 5 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.D.3014 Kontrola skladových zásob a jejich pohybů 5 CompetenceSuitabilityEnum.1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
l24._.0018 bezpečnost práce a požární ochrana 5 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51._.0001 management obecně 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51._.0021 personální management 5 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51._.0044 management rizik 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
i54._.0023 management kvality 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
i41._.0021 komerční právo, smluvně-závazkové vztahy, obchodní společnosti, obchodní zákoník 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
i32._.0001 ekonomika podnikatelského subjektu obecně 5 CompetenceSuitabilityEnum.2
i33._.0031 podnikové účetní systémy, ekonomické informační systémy 5 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Obecné dovednosti

Kód Název Úroveň 0-3
b01 Počítačová způsobilost 3
b02 Způsobilost k řízení osobního automobilu 0
b03 Numerická způsobilost 2
b04 Ekonomické povědomí 2
b05 Právní povědomí 2
b06 Jazyková způsobilost v češtině 2
b07 Jazyková způsobilost v angličtině 2
b08 Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce 1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c10_manualu.pdf

Měkké kompetence

Kód Název Úroveň 0-5
2.1 Kompetence k efektivní komunikaci 4
4.4 Kompetence k řešení problémů 4
4.2 Kompetence k plánování a organizování práce 3
3.3 Kompetence k objevování a orientaci v informacích 4
2.6 Kompetence k vedení lidí 4

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Záchvatovité a kolapsové stavy
  • Poruchy chování
  • Epilepsie a jiná záchvatová onemocnění

Onemocnění vylučující výkon povolání

  • Závažné duševní poruchy, těžké poruchy chování
  • Duševní poruchy
  • Závažná nervová onemocnění

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.