Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.1 102926

Obchodník

Obchodník nakupuje a prodává výrobky, zboží a nabízí služby včetně expedice zásilek jednotlivcům, maloobchodním, velkoobchodním nebo jiným obchodním tuzemským a zahraničním subjektům v kamenném a internetovém obchodě.

Odborný směr: Obchod a marketing
Odborný podsměr: nákup a prodej zboží, služeb a nemovitostí
Kvalifikační úroveň: Střední vzdělání s maturitní zkouškou; Střední vzdělání s výučním listem i maturitní zkouškou
Alternativní názvy: Sales representative
Podřízené specializace: Knihkupec, Starožitník, Zastavárník, Aukcionář, dražebník, Obchodní zástupce, Pracovník internetového obchodu
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Nákup a prodej výrobků, zboží a služeb.
  • Příprava podkladů pro obchodní jednání.
  • Jednání se zákazníky.
  • Prezentace nabízených výrobků, zboží a služeb.
  • Příprava, projednávání a uzavírání obchodních smluv.
  • Řízení, koordinace a zajišťování expedice zásilek výrobků a zboží.
  • Příjem a vyřizování objednávek.
  • Příjem a vyřizovaní reklamací.
  • Sestavování harmonogramů prodejů.
  • Vyhledávání potencionálních dodavatelů/odběratelů a jejich akvizice.
  • Kalkulace ceny výrobků a služeb a tvorba cen.
  • Vedení evidence a obchodní dokumentace.
  • Pravidelný monitoring objemu obchodů a nákupů a jejich vyhodnocování.

CZ-ISCO

  • 3324 - Obchodní makléři
  • 3322 - Obchodní zástupci
  • 3339 - Zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení

Obchodní zástupci (CZ-ISCO 3322)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 23 274 Kč 51 474 Kč 101 940 Kč - - -
Středočeský kraj 25 929 Kč 50 170 Kč 90 749 Kč - - -
Jihočeský kraj 24 100 Kč 48 489 Kč 85 242 Kč - - -
Plzeňský kraj 22 376 Kč 50 981 Kč 89 481 Kč - - -
Karlovarský kraj 30 615 Kč 47 444 Kč 77 529 Kč - - -
Ústecký kraj 28 675 Kč 45 666 Kč 81 409 Kč - - -
Liberecký kraj 23 256 Kč 41 830 Kč 75 388 Kč - - -
Královéhradecký kraj 27 060 Kč 51 685 Kč 81 585 Kč - - -
Pardubický kraj 24 438 Kč 43 802 Kč 87 535 Kč - - -
Kraj Vysočina 27 902 Kč 46 309 Kč 75 319 Kč - - -
Jihomoravský kraj 24 038 Kč 50 219 Kč 92 035 Kč - - -
Olomoucký kraj 25 962 Kč 46 565 Kč 79 792 Kč - - -
Zlínský kraj 25 076 Kč 46 326 Kč 84 845 Kč - - -
Moravskoslezský kraj 27 599 Kč 48 486 Kč 86 167 Kč - - -

Zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení (CZ-ISCO 3339)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 25 594 Kč 48 233 Kč 79 771 Kč 37 777 Kč 45 535 Kč 64 823 Kč
Středočeský kraj 26 895 Kč 43 747 Kč 72 897 Kč 33 163 Kč 42 239 Kč 51 694 Kč
Jihočeský kraj 26 173 Kč 41 058 Kč 62 760 Kč 34 980 Kč 44 327 Kč 57 879 Kč
Plzeňský kraj 29 427 Kč 40 357 Kč 68 918 Kč 33 011 Kč 40 821 Kč 53 384 Kč
Karlovarský kraj 33 200 Kč 43 599 Kč 65 123 Kč - - -
Ústecký kraj 32 363 Kč 46 039 Kč 64 194 Kč 31 254 Kč 40 485 Kč 56 313 Kč
Liberecký kraj 30 960 Kč 44 452 Kč 69 349 Kč 32 268 Kč 39 217 Kč 47 543 Kč
Královéhradecký kraj 28 988 Kč 42 498 Kč 82 817 Kč - - -
Pardubický kraj 25 485 Kč 40 134 Kč 65 928 Kč - - -
Kraj Vysočina 32 383 Kč 44 079 Kč 65 998 Kč 33 512 Kč 45 468 Kč 53 810 Kč
Jihomoravský kraj 27 743 Kč 42 333 Kč 64 764 Kč 34 936 Kč 42 972 Kč 56 198 Kč
Olomoucký kraj 27 731 Kč 39 788 Kč 66 786 Kč 35 269 Kč 40 239 Kč 50 838 Kč
Zlínský kraj 27 321 Kč 40 885 Kč 60 189 Kč 33 865 Kč 42 088 Kč 56 644 Kč
Moravskoslezský kraj 28 148 Kč 41 238 Kč 68 048 Kč 32 758 Kč 40 470 Kč 51 373 Kč

Hrubé měsíční mzdy v roce 2025 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
3322 Obchodní zástupci 49 592 Kč -
3339 Zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení 43 842 Kč 43 164 Kč

ESCO

Kód podskupiny Název podskupiny v ESCO URL - podskupiny v ESCO
3339 Zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení http://data.europa.eu/esco/isco/C3339

Pracovní podmínky

Rizikové faktory pracovních podmínek a vyskytující se druhy zátěže upravuje nařízení vlády č. 361/2007 Sb., kterým se stanoví podmínky ochrany zdraví při práci, zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. Vždy vyplývají z pracovních podmínek, které se vztahují ke konkrétnímu zaměstnavateli, tudíž se mohou u různých zaměstnavatelů lišit.

Určení míry výskytu faktorů, které mohou ovlivnit zdraví při práci vychází z druhu práce vykonávané na pracovišti. Faktory se zařazují do čtyř kategorií dle míry zdravotního rizika a jeho vlivu na zdraví. O zařazení prací do třetí nebo čtvrté kategorie rozhoduje příslušný orgán ochrany veřejného zdraví.

  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:

Typ Název Kód
RVP Obchodník 66-41-L/01
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru provoz obchodu 6641L
KKOVTypeEnum.3 Obchodník 6641L01

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:

Typ Název Kód
RVP Obchodní akademie 63-41-M/02
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru ekonomika a podnikání 6341M
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) ve skupině oborů ekonomika a administrativa 63xxM
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) ve skupině oborů obchod 66xxM
KKOVTypeEnum.3 Obchodní akademie 6341M02

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h11.D.5193 Zpracovávání předběžných i konečných kalkulací nákladů a cen 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h11.C.1211 Poskytování rad a informací o vlastnostech a způsobu používání prodávaného zboží osobně i online 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h11.C.2211 Projednávání a uzavírání objednávek s obchodními partnery 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.C.1008 Realizace nákupu a prodeje širokého sortimentu zboží nebo složitých výrobků 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.C.2004 Projednávání a uzavírání smluv s obchodními partnery 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.D.8010 Příprava podkladů pro tvorbu a aktualizaci nabídky 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.D.8012 Vedení požadovaných evidencí (evidence objednávek, zákazníků, vedení dokumentace a podkladů pro účetnictví apod.) 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.C.2116 Vyřizování stížností a reklamací zákazníků 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h11.C.2231 Komunikace se zákazníkem a péče o zákazníka 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.D.8004 Příprava podkladů pro uzavírání objednávek, obchodních smluv 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.D.8014 Vedení obchodní a prodejní dokumentace 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.D.1022 Zpracování statistik odbytů a prodejů výrobků, zboží či služeb organizace 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
j22.D.1235 Správa obsahu internetového obchodu 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.1023 Administrace elektronického katalogu zboží 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
j22.C.2239 Online komunikace se zákazníkem či dodavatelem, obsluha chatu 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.1068 Sestavování, kompletace a vybavování zásilek průvodní dokumentací dle expedičních dokladů 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h11.D.6034 Analýza a monitoring trhu, vývojových trendů a odbytových příležitostí 4 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h13._.0021 předváděcí techniky 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0024 postupy při reklamacích, práva spotřebitele 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i41._.0011 občanské právo, vlastnictví, občanský zákoník 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h11._.0002 trh, jeho subjekty a chování 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14._.0001 zbožíznalství obecně 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i41._.0016 obchodní právo 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0020 psychologie prodeje 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
l24._.0018 bezpečnost práce a požární ochrana 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
j34._.0015 etika prodeje 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h12._.0060 marketingový mix 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h11._.0025 obchodní modely 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
j22._.0061 e-commerce platformy 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0007 mezinárodní obchod 4 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Digitální kompetence

Kód Název Úroveň 1-4
1.1 Prohlížení, vyhledávání a filtrování dat, informací a digitálního obsahu 3
1.2 Hodnocení dat, informací a digitálního obsahu 3
1.3 Správa dat, informací a digitálního obsahu 3
2.1 Interakce prostřednictvím digitálních technologií 3
2.2 Sdílení prostřednictvím digitálních technologií 3
2.4 Spolupráce prostřednictvím digitálních technologií 3
2.5 Netiketa 2
3.1 Tvorba digitálního obsahu 3
3.2 Integrace a přepracování digitálního obsahu 3
3.3 Autorská práva a licence 3
4.1 Ochrana zařízení 2
4.2 Ochrana osobních dat a soukromí 3
4.3 Ochrana zdraví a duševní pohody 2
4.4 Ochrana životního prostředí 2
5.1 Řešení technických problémů 2
5.2 Identifikace potřeb a výběr vhodných technologií 2
5.3 Kreativní využívání digitálních technologií 2
5.4 Identifikace nedostatků v digitálních kompetencích 2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c15_manualu.pdf

Měkké kompetence

Kód Název Úroveň 0-5
1.1 Kompetence k celoživotnímu vzdělávání 2
1.2 Kompetence k flexibilitě 4
1.3 Kompetence ke kreativitě 2
1.4 Kompetence ke zvládání stresu a zátěže 3
2.1 Kompetence k efektivní komunikaci 4
2.2 Kompetence ke kooperaci 3
2.3 Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb 4
2.4 Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních 4
2.5 Kompetence k sebepoznání a porozumění druhým 4
2.6 Kompetence k vedení lidí 3
3.1 Kompetence k analytickému myšlení 3
3.2 Kompetence ke koncepčnímu myšlení 3
3.3 Kompetence k objevování a orientaci v informacích 4
4.1 Kompetence k aktivnímu přístupu 4
4.2 Kompetence k plánování a organizování práce 4
4.3 Kompetence k podnikavosti 4
4.4 Kompetence k řešení problémů 3
4.5 Kompetence k samostatnosti 3
4.6 Kompetence k výkonnosti 3

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Prognosticky závažná onemocnění cév a nervů horních končetin
  • Prognosticky závažné onemocnění dýchacích cest a plic
  • Prognosticky závažné imunodeficitní stavy
  • Stavy po poškození ionizujícím zářením
  • Osoby s kardiostimulátorem
  • Záchvatovité a kolapsové stavy
  • Onemocnění oběhové soustavy
  • Poruchy termoregulace
  • Závažná onemocnění dýchacích cest a plic
  • Závažná onemocnění ledvin, močových cest
  • Závažná degenerativní a zánětlivá onemocnění pohybového systému
  • Prognosticky závažná endokrinní onemocnění včetně diabetes mellitus
  • Závažná chronická onemocnění kůže a spojivek
  • Závažná orgánová onemocnění podle toxikologických vlastností látek
  • Alergická onemocnění
  • Chronická onemocnění jater
  • Závažné poruchy krvetvorby a krvácivé stavy
  • Závažná orgánová onemocnění podle druhu neionizujícího záření
  • Onemocnění pohybového a nervového systému, omezující jemnou motoriku, koordinaci pohybů a svalovou sílu
  • Závrať jakékoliv etiologie
  • Drogová závislost v anamnéze
  • Závažná nervová onemocnění a psychosomatická onemocnění
  • Závažné stavy po úrazech či operacích pohybového systému

Onemocnění vylučující výkon povolání

  • Duševní poruchy a poruchy chování

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.