Prodavač

Pracovní činnosti

• Zajištění přípravy a úpravy zboží k prodeji podle specifikace prodávaného zboží.
• Práce na pokladních systémech.
• Vedení kontrolní pokladny, obstarávání hotovostních a bezhotovostních plateb.
• Uzavírání prodejních transakcí o zboží a službách se zákazníkem.
• Příjem zboží a zajištění kontroly při přejímce.
• Udržování a posilování kontaktů se zákazníky.
• Poskytování efektivních služeb zákazníkům, vyřizování dotazů a stížností.
• Poskytování kvalifikované poradenské činnosti a nezbytných informací zákazníkovi.
• Přijímání objednávek zákazníků a jejich vyřizování.
• Přejímka, kontrola, skladování, ošetřování a dohlížení na zboží.
• Inventarizace a pomoc při identifikaci a plánování požadavků na nákup zboží.

CZ-ISCO

• 5223 - Prodavači v prodejnách

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2023

Prodavači v prodejnách (CZ-ISCO 5223)

	Mzdová sféra			Platová sféra
Kraj	Od	Medián	Do	Od	Medián	Do
Hlavní město Praha	20 557 Kč	32 513 Kč	43 312 Kč	-	-	-
Středočeský kraj	18 969 Kč	28 201 Kč	37 658 Kč	-	-	-
Jihočeský kraj	19 488 Kč	25 558 Kč	35 896 Kč	-	-	-
Plzeňský kraj	20 325 Kč	29 759 Kč	42 081 Kč	-	-	-
Karlovarský kraj	20 050 Kč	28 825 Kč	39 295 Kč	-	-	-
Ústecký kraj	18 792 Kč	26 154 Kč	35 953 Kč	-	-	-
Liberecký kraj	19 184 Kč	27 172 Kč	38 557 Kč	-	-	-
Královéhradecký kraj	20 409 Kč	26 971 Kč	36 865 Kč	-	-	-
Pardubický kraj	19 285 Kč	27 821 Kč	37 584 Kč	-	-	-
Kraj Vysočina	20 810 Kč	28 026 Kč	40 453 Kč	-	-	-
Jihomoravský kraj	19 959 Kč	27 681 Kč	38 272 Kč	-	-	-
Olomoucký kraj	19 691 Kč	26 327 Kč	37 624 Kč	-	-	-
Zlínský kraj	20 415 Kč	27 102 Kč	36 558 Kč	-	-	-
Moravskoslezský kraj	19 017 Kč	25 361 Kč	36 520 Kč	-	-	-

Hrubé měsíční mzdy v roce 2023 celkem

		Medián za ČR celkem
CZ-ISCO		Mzdová sféra	Platová sféra
5223	Prodavači v prodejnách	28 744 Kč	28 310 Kč

ESCO

Kód podskupiny	Název podskupiny v ESCO	URL - podskupiny v ESCO
5223	Prodavači v prodejnách	http://data.europa.eu/esco/isco/C5223

Pracovní podmínky

Název	1	2	3	4
Pracovní doba, směnnost	x	x
Zraková zátěž	x	x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny)	x	x
Duševní zátěž	x	x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka	x
Zvýšené riziko obecného ohrožení	x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách	x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru	x
Lokální zátěž jemné motoriky	x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin	x
Práce ve výškách	x
Celková fyzická zátěž	x
Zátěž chladem	x
Zátěž hlukem	x
Zátěž vibracemi	x
Zátěž prachem	x
Zátěž chemickými látkami	x
Zátěž invazivními alergeny	x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění	x
Zátěž ionizujícím zářením	x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů	x
Zátěž teplem	x

Legenda:

• 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
  Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
• 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
  Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
• 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
  Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
• 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
  Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Další vzdělání

Odborné dovednosti
Kód	Název	Úroveň 1-8	Vhodnost
h13.D.5011	Kalkulace ceny a vyúčtování tržeb	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.B.4011	Obsluha pokladny a pokladních systémů	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.C.1012	Zajišťování a poskytování doplňkových služeb spojených s prodejem a odběrem zboží zákazníkovi	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.3012	Posuzování kvality zboží (při přejímce, při reklamacích zákazníků)	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.A.6013	Příprava a úprava zboží k prodeji	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.5012	Přepočet cen zboží a služeb na cizí měnu při platbách na pokladnách	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.C.1992	Poskytování odborných rad a informací zákazníkům týkajících se prodávaného sortimentu včetně sortimentu doplňkového	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.D.8001	Vedení požadované evidence a záznamů v oblasti zákaznického servisu	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.8010	Vyplňování prodejní dokumentace, např. záručních listů, paragonů a příprava příslušných dokumentů v maloobchodní jednotce	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.8020	Inventarizace zboží v maloobchodní jednotce	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.A.6030	Úprava a aranžování zboží v obchodně provozní jednotce a výkladních skříních	3	CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti
Kód	Název	Úroveň 1-8	Vhodnost
h13._.0001	provoz velkoobchodu	3	CompetenceSuitabilityEnum.1
h13._.0002	provoz maloobchodu	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0012	přejímka zboží	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0013	inventarizace	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0024	postupy při reklamacích, práva spotřebitele	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0031	skladování a ochrana zboží	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0032	balení zboží	2	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0051	hygienické zásady v obchodě	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h14._.0001	zbožíznalství obecně	3	CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Obecné dovednosti
Kód	Název	Úroveň 0-3
b01	Počítačová způsobilost	1
b03	Numerická způsobilost	2
b04	Ekonomické povědomí	2
b05	Právní povědomí	1
b06	Jazyková způsobilost v češtině	2
b07	Jazyková způsobilost v angličtině	1
b08	Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce	1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c10_manualu.pdf

Digitální kompetence
Kód	Název	Úroveň 1-4
1.1	Prohlížení, vyhledávání a filtrování dat, informací a digitálního obsahu	2
4.4	Ochrana životního prostředí	1
4.3	Ochrana zdraví a duševní pohody	1
4.2	Ochrana osobních dat a soukromí	1
4.1	Ochrana zařízení	1
3.3	Autorská práva a licence	1
3.2	Integrace a přepracování digitálního obsahu	1
3.1	Tvorba digitálního obsahu	1
2.4	Netiketa	1
2.3	Spolupráce prostřednictvím digitálních technologií	1
2.2	Sdílení prostřednictvím digitálních technologií	1
2.1	Interakce prostřednictvím digitálních technologií	1
1.3	Správa dat, informací a digitálního obsahu	1
1.2	Hodnocení dat, informací a digitálního obsahu	1
5.1	Řešení technických problémů	1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c15_manualu.pdf

Měkké kompetence
Kód	Název	Úroveň 0-5
2.1	Kompetence k efektivní komunikaci	3
2.2	Kompetence ke kooperaci	2
1.2	Kompetence k flexibilitě	3
2.3	Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb	4
4.6	Kompetence k výkonnosti	3
4.1	Kompetence k aktivnímu přístupu	2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání