Pracovník poštovní přepážky

Pracovní činnosti

• Příjem vybraných druhů poštovních zásilek k provedení služby v souladu s poštovními podmínkami.
• Kontrola podávaných zásilek.
• Inkasování částek dle platného ceníku za uskutečněná podání.
• Výdej poštovních zásilek a peněžních hotovostí v souladu s poštovními předpisy.
• Evidence podaných a vydaných poštovních zásilek v systému APOST.
• Zpracování a kontrola provozních dokladů.
• Prodej cenin a doplňkového sortimentu.
• Příjem reklamací souvisejících s provozem a službami pošty.

CZ-ISCO

• 42113 - Přepážkoví pracovníci na poštách
• 4211 - Pokladníci ve finančních institucích, na poštách a pracovníci v příbuzných oborech

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2024

Pokladníci ve finančních institucích, na poštách a pracovníci v příbuzných oborech (CZ-ISCO 4211)

	Mzdová sféra			Platová sféra
Kraj	Od	Medián	Do	Od	Medián	Do
Hlavní město Praha	28 729 Kč	34 274 Kč	44 987 Kč	-	-	-
Středočeský kraj	27 406 Kč	31 021 Kč	36 705 Kč	-	-	-
Jihočeský kraj	27 257 Kč	30 463 Kč	40 002 Kč	-	-	-
Plzeňský kraj	27 911 Kč	31 061 Kč	41 045 Kč	-	-	-
Karlovarský kraj	28 237 Kč	31 082 Kč	35 961 Kč	-	-	-
Ústecký kraj	27 908 Kč	30 920 Kč	37 334 Kč	-	-	-
Liberecký kraj	27 944 Kč	30 636 Kč	35 318 Kč	-	-	-
Královéhradecký kraj	26 450 Kč	31 025 Kč	38 792 Kč	-	-	-
Pardubický kraj	26 700 Kč	30 339 Kč	34 947 Kč	-	-	-
Kraj Vysočina	25 502 Kč	30 321 Kč	35 726 Kč	-	-	-
Jihomoravský kraj	21 562 Kč	30 141 Kč	37 871 Kč	-	-	-
Olomoucký kraj	26 320 Kč	30 984 Kč	37 900 Kč	-	-	-
Zlínský kraj	26 632 Kč	30 248 Kč	35 380 Kč	-	-	-
Moravskoslezský kraj	25 667 Kč	30 410 Kč	36 021 Kč	-	-	-

Hrubé měsíční mzdy v roce 2024 celkem

		Medián za ČR celkem
CZ-ISCO		Mzdová sféra	Platová sféra
4211	Pokladníci ve finančních institucích, na poštách a pracovníci v příbuzných oborech	30 885 Kč	35 355 Kč
42113	Přepážkoví pracovníci na poštách	30 658 Kč	33 652 Kč

Pracovní podmínky

Název	1	2	3	4
Zraková zátěž		x
Celková fyzická zátěž		x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny)		x
Duševní zátěž		x
Pracovní doba, směnnost		x
Zátěž hlukem	x
Zátěž vibracemi	x
Zátěž prachem	x
Zátěž chemickými látkami	x
Zátěž invazivními alergeny	x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění	x
Zátěž ionizujícím zářením	x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů	x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin	x
Lokální zátěž jemné motoriky	x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru	x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách	x
Práce ve výškách	x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka	x
Zvýšené riziko obecného ohrožení	x
Zátěž teplem	x
Zátěž chladem	x

Legenda:

• 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
  Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
• 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
  Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
• 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
  Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
• 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
  Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Další vzdělání

Odborné dovednosti
Kód	Název	Úroveň 1-8	Vhodnost
h26.A.6001	Přijímání a vydávání listovních a balíkových zásilek klientům	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.3002	Obchodování na přepážce	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.6032	Uzavření pracoviště (vyúčtování poštovních zásilek, finančních hotovostí)	4	CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.4010	Provádění sázkové činnosti	3	CompetenceSuitabilityEnum.1
h26.C.3003	Prodej doplňkového zboží a cenin	4	CompetenceSuitabilityEnum.2
i11.C.4000	Manipulace s penězi	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.1013	Orientace v provozních předpisech a poštovních podmínkách	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.C.3000	Příjem reklamací souvisejících s provozem a službami pošty	3	CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti
Kód	Název	Úroveň 1-8	Vhodnost
h26._.0011	poštovní provoz, druhy poštovních zásilek a poštovních služeb	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0012	poštovní známky a ceniny	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0021	postupy při poskytování peněžních a obstaravatelských poštovních služeb	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0023	postupy automatizovaných poštovních technologií	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0014	postupy při evidování a účtování pokladních operací	3	CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Obecné dovednosti
Kód	Název	Úroveň 0-3
b01	Počítačová způsobilost	2
b02	Způsobilost k řízení osobního automobilu	0
b03	Numerická způsobilost	2
b04	Ekonomické povědomí	2
b05	Právní povědomí	1
b06	Jazyková způsobilost v češtině	2
b07	Jazyková způsobilost v angličtině	0
b08	Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce	0

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c10_manualu.pdf

Měkké kompetence
Kód	Název	Úroveň 0-5
2.1	Kompetence k efektivní komunikaci	3
2.6	Kompetence k vedení lidí	0
3.3	Kompetence k objevování a orientaci v informacích	1
1.4	Kompetence ke zvládání stresu a zátěže	3
4.1	Kompetence k aktivnímu přístupu	3
1.1	Kompetence k celoživotnímu vzdělávání	2
4.2	Kompetence k plánování a organizování práce	3
4.4	Kompetence k řešení problémů	3
4.5	Kompetence k samostatnosti	3
4.6	Kompetence k výkonnosti	3
2.3	Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb	3
1.2	Kompetence k flexibilitě	3
1.3	Kompetence ke kreativitě	2
2.2	Kompetence ke kooperaci	3
2.4	Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních	2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání