Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.2 30281

Disponent likvidace pojistných událostí

Disponent likvidace pojistných událostí provádí metodické řízení likvidací pojistných událostí, kontrolní činnost a likvidaci nejnáročnějších pojistných událostí.

Odborný směr: Bankovnictví, finance a pojišťovnictví
Odborný podsměr: pojišťovnictví
Kvalifikační úroveň: Magisterský studijní program
Alternativní názvy: Specialista likvidátor pojistných událostí, Manager likvidace pojistných událostí, Vedoucí posuzovatel pojistných událostí, Claims Supervisor, Claims Examiner
Nadřízené povolání: Specialista v pojišťovnictví
Příbuzné specializace: Riskmanažer v pojišťovnictví, Disponent zajištění, Disponent likvidace zahraničních pojistných událostí, Hlavní metodik v pojišťovnictví, Pojistný analytik, Upisovatel rizik pro pojištění osob, Pojistný matematik, Produktový manažer v pojišťovnictví, Vyšetřovatel v pojišťovnictví, Upisovatel rizik pro neživotní pojištění, Disponent vzniku pojištění
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Vypracování metodiky a metodické vedení likvidace pojistných událostí.
  • Kontrola dodržování pracovních postupů v oblasti likvidace pojistných událostí, provádění revize velkých a nadlimitních pojistných událostí.
  • Likvidace složitých a komplikovaných pojistných událostí a pojistných událostí velkého rozsahu.
  • Rozhodování o výši pojistného plnění.
  • Dojednávání vyrovnání sporných nároků v rámci stanoveného limitu (koordinace prošetřování faktů u pochybných nároků).
  • Spolupráce s orgány státní správy, orgány činnými v trestním řízení, zdravotnickými zařízeními a orgány působícími v zábraně škod.
  • Spolupráce při formulování zásad pojistné politiky, ověřování působení pojišťovny v rámci pojistného trhu.
  • Koordinace a výkon odborných činností při likvidaci zahraničních pojistných událostí.
  • Konzultační, poradenská a lektorská činnost v oblasti likvidace pojistných událostí.
  • Vedení příslušné evidence a koordinace vypracování zpráv.
  • Vedení projektových týmů.
  • Vyřizování stížností klientů.
  • Formulování požadavků na automatizované zpracování pracovních postupů v likvidaci pojistných událostí.
  • Spolupráce při tvorbě nových provozních systémů.

CZ-ISCO

  • 24133 - Specialisté likvidace pojistných událostí
  • 2413 - Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2024

Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví (CZ-ISCO 2413)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 47 408 Kč 77 709 Kč 137 371 Kč - - -
Středočeský kraj 49 833 Kč 66 424 Kč 160 246 Kč - - -
Jihočeský kraj 39 790 Kč 61 206 Kč 110 639 Kč - - -
Plzeňský kraj 49 033 Kč 67 213 Kč 114 131 Kč - - -
Ústecký kraj 39 026 Kč 67 663 Kč 97 977 Kč - - -
Liberecký kraj 37 277 Kč 62 605 Kč 102 599 Kč - - -
Královéhradecký kraj 46 092 Kč 62 536 Kč 114 634 Kč - - -
Pardubický kraj 45 878 Kč 66 970 Kč 106 151 Kč - - -
Kraj Vysočina 45 843 Kč 57 921 Kč 89 625 Kč - - -
Jihomoravský kraj 43 840 Kč 63 618 Kč 100 887 Kč - - -
Olomoucký kraj 43 455 Kč 59 875 Kč 123 526 Kč - - -
Zlínský kraj 38 433 Kč 57 372 Kč 100 419 Kč - - -
Moravskoslezský kraj 38 769 Kč 59 832 Kč 103 753 Kč - - -

Hrubé měsíční mzdy v roce 2024 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
2413 Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví 73 754 Kč 54 519 Kč
24133 Specialisté likvidace pojistných událostí 57 558 Kč -

Pracovní podmínky

Název 1 2 3 4
Duševní zátěž x
Pracovní doba, směnnost x x
Zátěž teplem x
Zátěž chladem x
Zátěž hlukem x
Zátěž vibracemi x
Zátěž prachem x
Zátěž chemickými látkami x
Zátěž invazivními alergeny x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění x
Zátěž ionizujícím zářením x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů x
Zraková zátěž x
Celková fyzická zátěž x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin x
Lokální zátěž jemné motoriky x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách x
Práce ve výškách x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka x
Zvýšené riziko obecného ohrožení x
Legenda:
  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:

Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru ekonomika a management 6208T

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:

Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program xxxxT
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program ve skupině oborů ekonomie 62xxT
KKOVTypeEnum.1 Bakalářský studijní program ve skupině oborů ekonomie 62xxR

Legislativní požadavky

  • QualificationRequirementGravityEnum.1 - Základní kvalifikační stupeň odborné způsobilosti samostatných likvidátorů pojistných událostí, podle zákona č. 38/2004 Sb., o pojišťovacích zprostředkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
i12.D.1001 Orientace v dokumentaci o pojistných událostech 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.5914 Stanovování výše potřebných pojistných rezerv 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.5401 Určování výše pojistného plnění 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.3555 Revize velkých a nadlimitních pojistných událostí 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.8016 Vedení požadovaných evidencí a dokumentací 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.1003 Orientace v právních a ostatních předpisech souvisejících s pojištěním 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.C.1003 Poskytování konzultační a poradenské činnosti 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.3558 Likvidace pojistných událostí 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.2008 Určování technologických postupů v oblasti likvidace pojistných událostí 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12.D.5008 Odhady výše pojistného plnění ve vazbě na rezervy hlášených pojistných událostí 7 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
i12._.0058 pravidla a postupy určování rozsahu a náhrad škod při pojistných událostech 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0063 rezervy v pojišťovnictví 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0071 pojišťovací legislativa včetně pojistných podmínek 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i31._.0001 pravidla evidování korespondence, smluv a dalších dokumentů 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i31._.0021 náležitosti úřední a obchodní korespondence 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0051 pojišťovnictví obecně, druhy pojištění a jejich rozsahy pojistného krytí 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0052 produkty v pojišťovnictví 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0054 oceňování pojistných rizik, teorie rizika 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0055 škodní průběhy jednotlivých skupin pojištění 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i12._.0066 postupy při uzavírání pojistných smluv 4 CompetenceSuitabilityEnum.1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Duševní poruchy a poruchy chování
  • Závažná nervová onemocnění a psychosomatická onemocnění

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.