Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.2 6930

Pracovník vnitřních bankovních služeb

Pracovník vnitřních bankovních služeb zajišťuje bezhotovostní platební styk na běžných účtech klientů.

Odborný směr: Bankovnictví, finance a pojišťovnictví
Odborný podsměr: bankovnictví a finanční služby
Kvalifikační úroveň: Střední vzdělání s maturitní zkouškou; Střední vzdělání s výučním listem i maturitní zkouškou
Alternativní názvy: Back office clerk, Pracovník back office
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Příprava a třídění dokladů pro bezhotovostní operace ve vnitřních bankovních službách.
  • Komplexní příprava dokladů došlých ke zpracování, pořizování vstupních dat a likvidování příkazů bezhotovostních operací.
  • Typování údajů a oprava chybných položek v celobankovních systémech zpracování.
  • Likvidace a pořizování položek předávaných např. formou magnetických médií.
  • Zabezpečování bezhotovostního platebního styku včetně řešení nesprávně zaúčtovaných položek a reklamací platebního styku.
  • Zajišťování dohledání chybně směrovaných plateb na žádost klientů.
  • Vyřizování reklamací platebního styku na účtech klientů.
  • Zabezpečování činností souvisejících s rušením nevyřízených transakcí.
  • Péče o dokumentaci zpracovávanou ve vnitřních bankovních službách.

CZ-ISCO

  • 43124 - Úředníci v oblasti peněžnictví
  • 4312 - Úředníci v oblasti statistiky, finančnictví a pojišťovnictví

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2024

Úředníci v oblasti statistiky, finančnictví a pojišťovnictví (CZ-ISCO 4312)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 38 045 Kč 52 759 Kč 89 404 Kč 36 034 Kč 50 904 Kč 68 486 Kč
Středočeský kraj 39 370 Kč 50 010 Kč 99 348 Kč 32 984 Kč 40 795 Kč 50 366 Kč
Plzeňský kraj 33 181 Kč 46 561 Kč 57 825 Kč - - -
Ústecký kraj - - - 30 451 Kč 36 979 Kč 51 790 Kč
Liberecký kraj - - - 32 131 Kč 41 663 Kč 57 223 Kč
Královéhradecký kraj 20 519 Kč 35 847 Kč 51 313 Kč - - -
Pardubický kraj 34 255 Kč 39 797 Kč 47 453 Kč - - -
Jihomoravský kraj - - - 32 426 Kč 37 156 Kč 52 887 Kč
Olomoucký kraj 34 565 Kč 40 129 Kč 52 420 Kč 32 506 Kč 41 076 Kč 52 807 Kč
Moravskoslezský kraj 33 593 Kč 37 547 Kč 57 991 Kč 31 804 Kč 40 710 Kč 54 742 Kč

Hrubé měsíční mzdy v roce 2024 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
4312 Úředníci v oblasti statistiky, finančnictví a pojišťovnictví 43 524 Kč 41 168 Kč
43124 Úředníci v oblasti peněžnictví 40 206 Kč -

Pracovní podmínky

Název 1 2 3 4
Zraková zátěž x
Duševní zátěž x
Pracovní doba, směnnost x
Zátěž teplem x
Zátěž chladem x
Zátěž hlukem x
Zátěž vibracemi x
Zátěž prachem x
Zátěž chemickými látkami x
Zátěž invazivními alergeny x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění x
Zátěž ionizujícím zářením x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů x
Celková fyzická zátěž x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny) x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin x
Lokální zátěž jemné motoriky x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách x
Práce ve výškách x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka x
Zvýšené riziko obecného ohrožení x
Legenda:
  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:

Typ Název Kód
RVP Obchodní akademie 63-41-M/02
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru finančnictví a bankovnictví 6343M

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:

Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru administrativa 6342M
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru organizace a management v odvětví 6442M
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru provoz obchodu 6641L
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru ekonomika a podnikání 6341M
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru ekonomika odvětví (oborů) 6443L
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru ekonomika odvětví (oborů) 6443M
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru provoz obchodu 6641M

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
i11.D.3312 Kontrola náležitostí dokladů dodaných ke zpracování v rámci vnitřních bankovních služeb 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11.D.8302 Zajišťování péče o doklady (jejich třídění, ukládání, archivace ) 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11.D.8311 Pořizování vstupních dat o zpracovávaných dokladech, likvidování příkazů bezhotovostních operací a typování jednotlivých položek těchto dokladů 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11.D.8312 Příprava a třídění dokladů pro bezhotovostní operace ve vnitřních bankovních službách 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11.C.2317 Vyřizování požadavků a reklamací klientů (opravy nesprávně zaúčtovaných položek, zajišťování dohledání chybně směrovaných plateb apod.) 4 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti

Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h13._.0024 postupy při reklamacích, práva spotřebitele 4 CompetenceSuitabilityEnum.1
i31._.0001 pravidla evidování korespondence, smluv a dalších dokumentů 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11._.0031 bankovnictví obecně a bankovní služby 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11._.0033 bankovní účetnictví 4 CompetenceSuitabilityEnum.2
i11._.0034 bankovní controlling 4 CompetenceSuitabilityEnum.1
h11._.0023 klientela a potenciální klientela, péče o ni 4 CompetenceSuitabilityEnum.1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Duševní poruchy a poruchy chování
  • Závažná nervová onemocnění a psychosomatická onemocnění

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.