Informátor v dopravě

Pracovní činnosti

• Podávání informací cestujícím a veřejnosti o odjezdech a příjezdech spojů.
• Vyhledání spojení.
• Podávání informací o nepravidelnostech v dopravě (např. zpoždění, výluky, náhradní doprava).
• Podávání informací o přepravě zavazadel.
• Vydávání informací o zpoždění spojů.

CZ-ISCO

• 42250 - Pracovníci v informačních kancelářích
• 4225 - Pracovníci v informačních kancelářích

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2020

Pracovníci v informačních kancelářích (CZ-ISCO 4225)

	Mzdová sféra			Platová sféra
Kraj	Od	Medián	Do	Od	Medián	Do
Hlavní město Praha	28 030 Kč	34 508 Kč	43 989 Kč	26 104 Kč	34 088 Kč	41 568 Kč
Středočeský kraj	18 726 Kč	27 088 Kč	29 531 Kč	-	-	-
Plzeňský kraj	25 276 Kč	27 722 Kč	30 720 Kč	-	-	-
Ústecký kraj	20 319 Kč	25 855 Kč	27 694 Kč	24 396 Kč	31 708 Kč	38 953 Kč
Královéhradecký kraj	24 601 Kč	27 178 Kč	32 224 Kč	-	-	-
Pardubický kraj	20 956 Kč	27 049 Kč	29 399 Kč	-	-	-
Kraj Vysočina	-	-	-	23 006 Kč	28 991 Kč	40 190 Kč
Jihomoravský kraj	21 638 Kč	27 257 Kč	28 634 Kč	28 305 Kč	33 050 Kč	36 286 Kč
Zlínský kraj	23 834 Kč	26 088 Kč	30 471 Kč	-	-	-
Moravskoslezský kraj	22 790 Kč	26 189 Kč	28 997 Kč	23 841 Kč	29 742 Kč	34 297 Kč

Hrubé měsíční mzdy v roce 2020 celkem

		Medián za ČR celkem
CZ-ISCO		Mzdová sféra	Platová sféra
4225	Pracovníci v informačních kancelářích	26 822 Kč	31 632 Kč

Pracovní podmínky

Název	1	2	3	4
Duševní zátěž		x
Pracovní doba, směnnost		x
Zátěž teplem	x
Zátěž chladem	x
Zátěž hlukem	x
Zátěž vibracemi	x
Zátěž prachem	x
Zátěž chemickými látkami	x
Zátěž invazivními alergeny	x
Zátěž biologickými činiteli způsobujícími onemocnění	x
Zátěž ionizujícím zářením	x
Zátěž neionizujícím zářením a elektromagnetickým polem včetně laserů	x
Zraková zátěž	x
Celková fyzická zátěž	x
Zátěž trupu a páteře s převahou statické práce (manipulace s břemeny)	x
Lokální zátěž - zátěž malých svalových skupin	x
Lokální zátěž jemné motoriky	x
Zátěž prací v omezeném nebo uzavřeném prostoru	x
Zátěž prací v nevhodných pracovních polohách	x
Práce ve výškách	x
Zvýšené riziko úrazu pracovníka	x
Zvýšené riziko obecného ohrožení	x

Legenda:

• 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
  Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
• 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
  Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
• 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
  Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
• 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
  Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Další vzdělání

Odborné dovednosti
Kód	Název	Úroveň 1-8	Vhodnost
h22.D.5001	Vypočítávání jízdného, dovozného, poplatků, penále a pokut, přirážek podle platných tarifů v osobní železniční dopravě	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h22.D.1005	Orientace v dokumentaci a v základních informacích železniční dopravy	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h21.D.1012	Orientace v dokumentaci a podkladech ke struktuře a organizaci autobusové dopravy a přepravy	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h21.C.1013	Poskytování informací o autobusových a vlakových spojích	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h22.D.1000	Orientace ve smluvních přepravních podmínkách	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h22.D.5005	Vypočítávání jízdného podle platných tarifů v dopravě a přepravě	3	CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti
Kód	Název	Úroveň 1-8	Vhodnost
h22._.0002	předpisy železniční dopravy a přepravy	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
l24._.0001	bezpečnost práce	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h22._.0001	struktura a organizace železniční dopravy a přepravy	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h22._.0003	podmínky přepravy osob a nákladu na železnici	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h22._.0026	výpočty jízdného, tarifů, slev, apod.	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h21._.0003	předpisy autobusové dopravy a přepravy	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h21._.0004	podmínky autobusové dopravy a přepravy osob a zavazadel	3	CompetenceSuitabilityEnum.2
h21._.0002	struktura a organizace autobusové dopravy a přepravy	3	CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Obecné dovednosti
Kód	Název	Úroveň 0-3
b01	Počítačová způsobilost	2
b02	Způsobilost k řízení osobního automobilu	0
b03	Numerická způsobilost	1
b04	Ekonomické povědomí	1
b05	Právní povědomí	1
b06	Jazyková způsobilost v češtině	2
b07	Jazyková způsobilost v angličtině	2
b08	Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce	2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c10_manualu.pdf

Měkké kompetence
Kód	Název	Úroveň 0-5
2.1	Kompetence k efektivní komunikaci	4
2.6	Kompetence k vedení lidí	0
3.3	Kompetence k objevování a orientaci v informacích	2
1.4	Kompetence ke zvládání stresu a zátěže	3
4.1	Kompetence k aktivnímu přístupu	3
1.1	Kompetence k celoživotnímu vzdělávání	2
4.2	Kompetence k plánování a organizování práce	3
4.4	Kompetence k řešení problémů	3
4.5	Kompetence k samostatnosti	3
4.6	Kompetence k výkonnosti	3
2.3	Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb	3
1.2	Kompetence k flexibilitě	3
1.3	Kompetence ke kreativitě	3
2.2	Kompetence ke kooperaci	3
2.4	Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních	3

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání